Trámites
ALTAS, BAIXAS E MODIFICACIONS (prazos e operativa).
PRAZOS.
– Inicio de curso: As inscricións de inicio de curso 2024-2025 poderanse realizar desde o día 20 ao 28 de xuño, ambos incluídos, a través da plataforma online.
– Durante o resto do curso: as altas, baixas ou modificacións sobre a alta inicial, poderanse realizar na web ata o día 26 do mes en curso e faranse efectivas únicamente a partir do día 1 do mes seguinte.
– Non se admitirán solicitudes presentadas fóra de prazo nin con defectos de forma.
OPERATIVA (novas altas, baixas ou modificacións sobre a alta inicial)
-Unha vez obtida a praza inicial, a cuota de tramitación dos servizos é de 20€ por usuario/a, gratuita para socios/as da ANPA
-Os formularios cumprimentaranse exclusivamente a través da nosa páxina web (apartado área clientes e centro escolar). Non se poderán realizar altas, baixas ou modificacións por teléfono nin por correo electrónico.
-As claves para acceder á área privada do centro son:
– Usuario: mariabarbeito
– Contraseña: comedores2024
Unha vez dentro da zona privada, os diferentes formularios aparecerán na parte esquerda da pantalla. No caso de querer solicitar máis dun servizo ou para máis dun neno ou nena, deberase encher e enviar un formulario por cada un deles de cada vez.
Se o formulario para solicitar un alta ou un cambio de días de uso do servizo está correctamente rexistrado, recibirase unha copia da solicitude ao correo electrónico. Este mail non é unha confirmación de praza ou do cambio. A confirmación enviarase posteriormente a dirección de correo facilitada no formulario. Non é necesario este mail de confirmación para o resto de supostos (madrugadores, baixa do servizo, etc).
Para facer uso do servizo de forma esporádica, é necesario estar rexistrado/a nesta modalidade e, no caso do comedor, avisar o día anterior a acudir mediante teléfono (ao coordinador/a) ou correo electrónico.
DIETAS E ALERXIAS ALIMENTARIAS
– Dieta branda: avisade no teléfono do coordinador/a ou na oficina antes das 09:00 da mañá.
– Alerxias ou intolerancias alimentarias (ex. intolerancia á lactosa): é imprescindible cubrir o formulario web para solicitar unha dieta adaptada (Formulario: “Dietas Especiales (alérgicos, intolerantes, motivos religiosos”). Unha vez cuberto, desde intolerancias@jardanay.es
confirmaráselles a recepción e a fecha de comezo da dieta.
– O mesmo formulario sirve para comunicar baixas ou modificacións na alerxia/intolerancia.
– Non se admitirán solicitudes por calquera outro medio (mail, teléfono, comedor, etc).